Neuron7.ai
Разбирает обращения в поддержку и ведёт инженера по шагам к решению: сложную диагностику раскладывает на понятную последовательность.
цена не указанасайт сервисаНейросети для поддержки клиентов
Сервисы разгружают поддержку: отвечают на повторяющиеся вопросы по вашей базе знаний, готовят черновик ответа оператору, раскладывают очередь по темам и срочности, переводят разговор на человека, когда упираются. Часть работает в чате на сайте, часть внутри тикет-системы.
Поддержка клиентов: 26 сервисов
PageBot
Читает содержимое вашего сайта и отвечает на вопросы посетителей его же словами — на том языке, на котором спросили.
цена не указанасайт сервиса
nexai
Ведёт живой чат поддержки с подсказками от модели: оператор видит готовый вариант ответа, а база знаний собирается из ваших материалов.
цена не указана
Syncly
Сводит отзывы клиентов из разных каналов в одно место, раскладывает их по темам и показывает недовольство, которое не звучит прямо.
от 2 511 ₽ в месяц 29 $сайт сервиса
Herodesk
Сводит обращения из почты и чата в одну очередь и показывает рядом историю заказов клиента, чтобы отвечать не переспрашивая.
от 2 409 ₽ в месяц 23,95 €сайт сервиса
Supermoon
Сводит письма, чаты и сообщения из соцсетей в общий ящик команды и готовит черновик ответа с оглядкой на заказ и базу знаний.
от 1 651 ₽ в месяц 19 $сайт сервиса
AddisChat
Собирает чат-бота для сайта без программирования: шаблон, свои ответы, свой вид окна — и код для вставки на страницу.
цена не указанасайт сервиса
LLMCOD
Ставит на сайт консультанта, который отвечает по вашей базе знаний и передаёт трудный разговор оператору в MAX. Разработчикам открыт OpenAI-совместимый API.
от 390 ₽ в месяцсайт сервиса
Genie Engage
Ставится на сайт или в приложение и ведёт разговор с посетителем: ответы уходят сразу, а разбор обращений копится в отдельной сводке.
цена не указанасайт сервиса
Teloz
Собирает переписку, звонки и видеосвязь в один облачный контакт-центр: обращения разводятся по операторам, а показатели видны в сводке.
от 692 ₽ в месяц 7,99 $сайт сервиса
Voyageraid
Поддержка для авиакомпаний и турагентств: обращения из почты, чата, телефона и соцсетей собираются в тикеты и разбираются по срочности.
цена не указанасайт сервисаMaia24
Подключает ИИ-агента к чатам компании: он круглосуточно отвечает по базе знаний, товарам и скриптам, уточняет задачу и бюджет, а подготовленное обращение с историей переписки отдаёт менеджеру.
бесплатносайт сервисаReplica
Принимает звонки и сообщения клиники круглосуточно: голосовой агент ведёт диалог, помогает выбрать врача или услугу, записывает пациента прямо в МИС и напоминает о визите.
от 29 900 ₽ в месяцсайт сервисаVocamate AI
Снимает нагрузку с контакт-центра голосовыми роботами и чат-ботами: агент принимает и совершает звонки, консультирует по товарам и услугам компании и разбирает поток однотипных вопросов.
бесплатносайт сервисаNeuralismo
Отвечает посетителям сайта и подписчикам Telegram вместо оператора: ассистент берёт ответы из вашей базы знаний, ведёт консультацию и закрывает частые вопросы круглосуточно.
от 2 990 ₽ в месяцсайт сервисаEVA ROBOT
Принимает звонки клиентов круглосуточно и ведёт разговор голосом: робот отвечает по скрипту, снимает возражения, записывает на услуги и передаёт итог разговора в CRM.
цена не указанасайт сервисаAI Desk
Ставит на сайт окно чата, которое отвечает посетителям по материалам вашей компании: разговор идёт круглосуточно, а те, кто близок к покупке, помечаются отдельно.
бесплатносайт сервисаLLMCOD
Ставит на сайт консультанта, который отвечает по вашей базе знаний и передаёт трудный разговор оператору в MAX. Разработчикам открыт OpenAI-совместимый API.
от 390 ₽ в месяцсайт сервисаCraftTalk
Российская платформа контакт-центра, где живые операторы и боты работают в одном окне. Обращения из чата на сайте, мессенджеров, соцсетей и почты сходятся в общую ленту, рядом лежит база знаний и разбор показателей.
от 59 000 ₽ в месяцсайт сервисаTomoru
Голосовые роботы, которые ведут и входящие, и исходящие звонки — по клиентской поддержке, продажам и подбору персонала. Разговор идёт с учётом контекста, а не по жёсткому дереву ответов.
цена не указанасайт сервисаRobovoice
Конструктор голосового и текстового робота без программирования: собираете сценарий кликами, подключаете каналы и ставите его на входящую линию. Платформа держит до тысячи разговоров одновременно.
от 11 800 ₽ в месяцсайт сервисаAvBot
Автоответчик для продавцов на Авито: собирает переписку со всех аккаунтов в один чат в Telegram и отвечает покупателям вместо вас, опираясь на ваши же данные о товаре.
от 799 ₽ в месяцсайт сервисаDaria AI
Администратор для салона красоты, живущий в мессенджерах: записывает клиента на услугу, предлагает дополнительные и рассылает напоминания. Запись уходит прямо в YCLIENTS.
от 750 ₽ в месяцсайт сервисаSmartAgentix
Ещё один администратор для бьюти-салона, но с упором на точность записи: бот сверяет прайс и свободные окна в расписании, а потом заводит запись в календаре или в YCLIENTS. Отвечает клиенту простым текстом, без кнопочных меню.
от 990 ₽ в месяцсайт сервиса3i Tech
Речевые технологии под свой контур: распознавание и синтез речи, голосовая биометрия, разбор разговоров, подсказчик оператору и голосовой ассистент на входящих звонках.
бесплатносайт сервисаAudioInsights
Слушает звонки вместо руководителя: переводит запись в текст с разделением по говорящим и оценивает каждый разговор по чек-листу. Несогласный сотрудник может оспорить оценку.
цена не указанасайт сервиса