Поддержка клиентов

Robovoice

Конструктор голосового и текстового робота без программирования: собираете сценарий кликами, подключаете каналы и ставите его на входящую линию. Платформа держит до тысячи разговоров одновременно.

Что умеет

Сборка бота кликами, без написания кода
Голосовой и текстовый каналы в одном роботе
До тысячи разговоров одновременно
Замена голосового меню на разговор живой речью
Круглосуточная работа линии

Для кого

БанкиСлужбы доставкиМедицинские учрежденияКомпании со своим колл-центром

Как начать

Завести проект на платформе
Собрать сценарий в конструкторе
Подключить телефонию и текстовые каналы
Прогнать робота на части линии
Расширить пакет минут, когда нагрузка вырастет

Плюсы и минусы

Плюсы 4

Тысяча одновременных разговоров — пиковые часы выдерживает
Сценарий собирается без разработчика
Компания в реестре российского ПО, запись №9214, и резидент Сколково
Заявлено сокращение расходов колл-центра до 25%

Минусы 4

Оплата пакетом минут: не выбрал — сгорело
Пакет привязан к трёхмесячному сроку
Порог входа заметный для маленькой линии
Подробностей о ценах сверх стартового пакета нет

Цены на похожие сервисы

Сервис	Платный тариф	Цена за	Бесплатно	Из России
Robovoice	11 800 ₽	—	есть	да
Syncly	2 511 ₽	месяц	нет	—
Herodesk	2 409 ₽	месяц	нет данных	—
Supermoon	1 651 ₽	месяц	есть	—

Сервисы из того же раздела — «Поддержка клиентов». Прочерк означает, что данных нет.

Разработчик и платформы

Где работаетвеб

СтранаРоссия

Частые вопросы

Сколько стоит?

11 800 ₽ за пакет в 2000 минут, рассчитанный на три месяца.

Нужен ли программист?

Нет, сценарий собирается в конструкторе кликами.

Выдержит ли платформа пиковую нагрузку?

Заявлено до тысячи одновременных разговоров.

Это российское ПО?

Да, платформа внесена в реестр отечественного ПО под записью №9214.