Поддержка клиентов
nexai
Ведёт живой чат поддержки с подсказками от модели: оператор видит готовый вариант ответа, а база знаний собирается из ваших материалов.
Что умеет
- Ведёт живой чат с клиентами
- Подсказывает оператору ответ
- Собирает базу знаний из ваших материалов
- Меняет вид окна чата под ваш сайт
- Подключает уже работающие системы поддержки
Для кого
службы поддержкиоператоры чатавладельцы бизнесаменеджеры по работе с клиентами
Как начать
- Заведите аккаунт и заполните профиль
- Настройте вид окна чата
- Подключите свои системы поддержки
- Наполните базу знаний
- Запустите чат на сайте
Плюсы и минусы
Плюсы 3
- Оператор и модель работают в одном окне
- Вид чата подгоняется под сайт
- Ставится на компьютер и на телефон
Минусы 2
- Тарифы на сайте не опубликованы
- Часть связок помечена как бета
Цены на похожие сервисы
| Сервис | Платный тариф | Цена за | Бесплатно | Из России |
|---|---|---|---|---|
| nexai | — | — | нет данных | — |
| Syncly | 2 511 ₽ | месяц | нет | — |
| Herodesk | 2 409 ₽ | месяц | нет данных | — |
| Supermoon | 1 651 ₽ | месяц | есть | — |
Сервисы из того же раздела — «Поддержка клиентов». Прочерк означает, что данных нет.
Разработчик и платформы
Где работаетВеб, Android, iOS, Mac, Windows
Частые вопросы
Кто отвечает клиенту?
Оператор, а модель подсказывает ему ответ.
Сколько это стоит?
Тарифы на сайте не опубликованы.
Откуда берётся база знаний?
Из ваших материалов.
Готовы ли связки с другими системами?
Часть из них помечена как бета.
Похожие сервисы
Данные о возможностях и тарифах взяты с сайта сервиса и из открытых источников. Цены и условия могли измениться — проверяйте их на сайте сервиса.