Поддержка клиентов
Neuron7.ai
Разбирает обращения в поддержку и ведёт инженера по шагам к решению: сложную диагностику раскладывает на понятную последовательность.
Что умеет
- Отвечает на типовые обращения без участия человека
- Раскладывает сложную диагностику на пошаговый маршрут
- Собирает базу знаний из множества разрозненных источников
- Учится на прошлых обращениях в вашу поддержку
- Показывает отчёты по работе службы
Для кого
службы поддержкисервисные инженерыинтернет-магазиныпроизводственные компании
Как начать
- Подключите сервис к своим системам поддержки
- Настройте модель под свою тематику
- Дайте ей прошлые обращения для обучения
- Запустите на реальном потоке
- Смотрите отчёты и правьте настройки
Плюсы и минусы
Плюсы 4
- Заявлена точность решения выше 90%
- Знания собираются из тысяч источников в одну базу
- Подключается к уже работающим системам поддержки
- Есть версии для Android и iOS
Минусы 3
- Цены на сайте не публикуют
- Бесплатного тарифа не заявлено
- Про открытый код ничего не сказано
Цены на похожие сервисы
| Сервис | Платный тариф | Цена за | Бесплатно | Из России |
|---|---|---|---|---|
| Neuron7.ai | — | — | нет | — |
| Syncly | 2 511 ₽ | месяц | нет | — |
| Herodesk | 2 409 ₽ | месяц | нет данных | — |
| Supermoon | 1 651 ₽ | месяц | есть | — |
Сервисы из того же раздела — «Поддержка клиентов». Прочерк означает, что данных нет.
Разработчик и платформы
Где работаетВеб, Android, iOS
Частые вопросы
Сколько это стоит?
Цены на сайте не публикуют.
На чём он учится?
На прошлых обращениях в вашу поддержку.
Насколько точно он решает?
Заявлено больше 90% верных решений.
Есть ли мобильная версия?
Да, заявлены Android и iOS.
Похожие сервисы
Данные о возможностях и тарифах взяты с сайта сервиса и из открытых источников. Цены и условия могли измениться — проверяйте их на сайте сервиса.