Отзывы и репутация

Spokk

Сначала спрашивает клиента наедине, а хорошие отклики предлагает превратить в публичный отзыв — жалобы при этом остаются внутри компании.

Что умеет

  1. Запрашивает отзыв у клиента после покупки
  2. Собирает отклики в закрытом виде
  3. Готовит черновик публичного отзыва
  4. Показывает поток откликов на лету
  5. Даёт настроить запрос под свою компанию

Для кого

владельцы небольших компанийинтернет-магазинысалоны и мастерскиепоставщики услуг

Как начать

  1. Заведите аккаунт
  2. Заполните профиль компании
  3. Разошлите клиентам запрос на отзыв
  4. Посмотрите отклики и настроение
  5. Предложите довольным клиентам оставить публичный отзыв

Плюсы и минусы

Плюсы 4

  • Жалобы приходят напрямую, а не сразу в публичное поле
  • Черновик публичного отзыва готовится за клиента
  • Отклики видно на лету
  • Запрос настраивается под компанию

Минусы 4

  • Стоимость на сайте не указана
  • Список связок с площадками отзывов не приведён
  • Приложений и расширений не заявлено
  • Про сохранность данных клиентов ничего не сказано

Цены на похожие сервисы

СервисПлатный тарифЦена заБесплатноИз России
Spokk——нет данных—
RevAI869 ₽месяцесть—
EchoSync2 511 ₽месяцнет данных—
ReviewSense AI805 ₽месяцесть—

Сервисы из того же раздела — «Отзывы и репутация». Прочерк означает, что данных нет.

Разработчик и платформы

Где работаетВеб

Частые вопросы

Как он собирает отзывы?

Запросом клиенту после покупки, в закрытом виде.

Что происходит с хорошими откликами?

Их предлагают превратить в публичный отзыв.

Можно ли настроить запрос?

Да, под свою компанию.

Он платный?

Стоимость на сайте не указана.

Похожие сервисы

Данные о возможностях и тарифах взяты с сайта сервиса и из открытых источников. Цены и условия могли измениться — проверяйте их на сайте сервиса.