Чат-боты и общение

Salute Bot

Чат-бот для сайта и для мессенджеров: разбирает обращения по темам, вытаскивает из переписки имя, телефон, адрес и время, отвечает без оператора круглые сутки. Спокойно понимает фразы с опечатками и вольными формулировками.

Что умеет

  1. Разбор входящих обращений по темам, чтобы ответ попадал в суть вопроса
  2. Извлечение из переписки контактов, адресов и дат
  3. Визуальный конструктор сценариев без кода, со вставками на Java, Python и JavaScript
  4. Работа сразу в нескольких каналах: Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, Avito, MAX и сайт
  5. API для разработчиков, чтобы связать бота со своими системами

Для кого

Отделы поддержки, куда идёт поток однотипных вопросовИнтернет-магазины, где переписка не затихает ночью и в выходныеКомпании, чьи клиенты пишут сразу в разные мессенджерыБизнес, которому нужен бесплатный старт без вложений

Как начать

  1. Завести аккаунт и поставить чат на сайт
  2. Собрать сценарий диалога в визуальном редакторе
  3. Подключить каналы — мессенджеры, соцсети, почту
  4. Прогнать бота на типовых вопросах и подправить ветки
  5. Перейти на платный план, когда бесплатных каналов перестанет хватать

Плюсы и минусы

Плюсы 5

  • Стартовый план ничего не стоит: сайт плюс пара каналов связи
  • Сценарии собираются мышкой, код нужен только для сложных веток
  • Бот не теряется на опечатках и нестандартных формулировках
  • Много каналов подключается из одного кабинета
  • Есть API для интеграций

Минусы 3

  • Ставка 742 ₽ за месяц доступна только тем, кто платит сразу за два года
  • Физлицам на сайте названы карты Visa и Mastercard, про оплату через СБП ничего нет
  • Без оплаты открыт только виджет на сайте и часть мессенджеров

Цены на похожие сервисы

СервисПлатный тарифЦена заБесплатноИз России
Salute Bot742 ₽месяцестьда
SmartBird1 651 ₽месяцесть—
emochi868 ₽месяцесть—
Landbot AI3 219 ₽месяцесть—

Сервисы из того же раздела — «Чат-боты и общение». Прочерк означает, что данных нет.

Разработчик и платформы

Где работаетвеб, Telegram, ВКонтакте, MAX
СтранаРоссия

Частые вопросы

Можно ли пользоваться бесплатно?

Да, бесплатный тариф даёт чат на сайте и несколько каналов — Telegram, MAX, Одноклассники, Viber, почту и обратный звонок.

Откуда берётся цена 742 ₽ за месяц?

Это нижняя граница платных тарифов, посчитанная на оплату сразу за два года вперёд. При коротком сроке месяц обойдётся дороже.

В каких каналах отвечает бот?

В мессенджерах и на самом сайте: Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, Avito, MAX. Всё подключается из одного кабинета.

Нужен ли программист?

Сценарии рисуются в конструкторе без кода. Скрипты на Java, Python или JavaScript пригодятся для нестандартной логики, а для связки с внешними системами есть API.

Похожие сервисы

Данные о возможностях и тарифах взяты с сайта сервиса и из открытых источников. Цены и условия могли измениться — проверяйте их на сайте сервиса.